1、请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除．具体可参照下文第五条打印头清洗方法，详细操作操作请参照说明书第2章第6节（“2.6机头清洗”）

2、如出现被打印出票样中的汉字或字符有缺点的现象，请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除。如不能排除故障，可能是热敏头片或主板有问题，请与销售公司售后部联系维修。